OBJETIVO DA FUNÇÃO Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partesSer o responsável por entender as necessidades do cliente, traduzi-las para as equipes internas, garantido que os projetos desenvolvidos atendam às expectativas e objetivos do clientePRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES:Liderar todo o ciclo de vida dos projetos, desde o kick off até a entrega finalCoordenar atividades diárias das equipes internas para o bom andamento e entrega dos projetosConstruir e manter relacionamentos de confiança com clientes e áreas internas, realizando follow-ups constantes e garantindo a comunicação transparente e eficazAtuar de forma consultiva juntos aos clientes, entendendo o negócio, objetivos e expectativas, ganhando confiança e autonomia para a tomadas de decisõesAssegurar a atualização e o correto preenchimento dos controles e sistemas da empresa, garantindo a conformidade com os acordos internosFormalizar todas as interações relevantes por e-mail, garantindo o registro e a transparência das informaçõesDesenvolver uma análise crítica dos projetos e uma atuação proativa, identificando oportunidades de melhoria e antecipando-se a possíveis desafios ou riscosApoiar a Coordenação da área na construção de fluxos e KPIs da área, fornecendo dados e insights relevantes.REQUISITOS DA POSIÇÃO:Formação Acadêmica:Graduação completa em: Publicidade, Marketing ou Gestão de Projetos voltados para áreas de Comunicação e MarketingDesejável Pós-graduação ou especialização em Gestão de ProjetosRequisitos Técnicos:Sólidos conhecimentos de ferramentas de Gestão de Projetos: Asana, Trello, Jira, entre outrosSólidos conhecimentos com ferramentas de Comunicação e Colaboração: Teams, Zoom e Google Meet para comunicação entre equipesDomínio do Pacote OfficeExperiênciaMínima de 3 anos em gestão de projetos de Comunicação e Marketing e no atendimento a clientes e a contas em agênciaIdiomas (Opcional):Inglês avançado mandatórioEspanhol intermediário será diferencialSoft Skills:Comunicação eficaz.Trabalho em equipe.Resolução de problemas.Organização e gestão de tempoCapacidade de influenciar positivamente as pessoas para os objetivos definidosFlexibilidade e adaptabilidadeNegociação e diplomaciaMODELO DE TRABALHO:HIBRÍDO: 3 dias presenciais / 2 dias Home Office (próximo a AV. Paulista)FORMATO: PJ