Trabalho 100% presencial, na cidade de Patrocínio Paulista – SP
SOBRE A POSIÇÃO
Estamos buscando um Analista de Excelência Comercial Júnior / Pleno para integrar nosso time de Inteligência de Negócios. Essa posição terá como foco análises estratégicas sobre a efetividade da força de vendas e CRM, garantindo que os processos comerciais sejam baseados em dados e alinhados às melhores práticas do mercado.
Como parte de uma indústria voltada para a saúde animal, o analista será responsável por monitorar KPIs de vendas, segmentação de clientes e desempenho comercial, além de desenvolver estudos para otimizar a performance da equipe comercial e melhorar a experiência dos clientes. O objetivo é apoiar a tomada de decisões estratégicas, impulsionar a rentabilidade da empresa e fortalecer a governança de dados comerciais.
RESPONSABILIDADES
* Conduzir análises aprofundadas para suporte estratégico nos pilares de CRM e Efetividade da Força de Vendas.
* Monitorar e interpretar dados do comportamento de clientes e performance de vendas, identificando oportunidades e ameaças ao negócio.
* Criar benchmarks de desempenho entre produtos da empresa para análise competitiva.
* Construir dashboards e relatórios automatizados, consolidando insights acionáveis para Marketing, Comercial e Diretoria.
* Realizar estudos de segmentação de clientes, identificando perfis e padrões de consumo para otimizar estratégias comerciais.
* Implementar KPIs de performance comercial, garantindo a mensuração eficiente das estratégias de CRM e força de vendas.
* Trabalhar na governança de dados, assegurando que todas as informações utilizadas sigam as melhores práticas de qualidade e compliance.
* Identificar desvios e ineficiências nos processos comerciais, propondo soluções baseadas em dados para otimização da força de vendas.
* Participar de projetos estratégicos de expansão de mercado, estudando novos segmentos e oportunidades de crescimento para a empresa.
REQUISITOS
* Formação em Administração, Economia, Engenharia de Produção, Estatística, Inteligência de Mercado ou áreas relacionadas.
* Experiência prévia (estágio ou efetiva) com inteligência comercial, CRM, análise de mercado e dados de vendas.
* Conhecimento intermediário ou avançado sobre BI e Excel (será um diferencial).
* Capacidade analítica e visão estratégica para interpretar dados e gerar insights acionáveis.
* Experiência em métricas de vendas, CRM, segmentação de clientes e governança de dados (será um diferencial).
* Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados, assegurando qualidade e consistência na análise.
* Boa comunicação escrita e verbal para apresentação de relatórios, insights e recomendações estratégicas.
* Conhecimento em ferramentas de automação de relatórios e conceitos de inteligência comercial aplicada à força de vendas será um diferencial.
BENEFICIOS
*Vale Alimentação;
*Plano Odontológico;
*Plano de Saúde;
*PLR;
*Seguro de Vida
*Convênios com Farmácias e Óticas
*Gympass