Job description
Como membro da equipe de Eventos da rede Atlântica, o(a) Operador de Eventos será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel.
Main responsibilities
1. Planejamento de Eventos: Elaborar o planejamento estratégico do evento, definindo objetivos, orçamento, cronograma e logística.
2. Comunicação: Servir como ponto de contato entre todos os envolvidos, incluindo clientes, fornecedores e a equipe interna, para garantir que todos estejam alinhados.
3. Gestão de Orçamento: Controlar e monitorar os gastos do evento, assegurando que os custos se mantenham dentro do orçamento estabelecido.
4. Negociação com Fornecedores: Negociar contratos e serviços com fornecedores, como catering, locação de espaço, decoração e tecnologia.
5. Logística: Gerenciar a logística do evento, incluindo transporte, montagem e desmontagem, e cronograma de atividades.
6. Avaliação Pós-Evento: Realizar uma análise após o evento para identificar sucessos e áreas de melhoria, além de coletar feedback dos participantes e da equipe.
Atribuições:
1. Desenvolvimento de Cronograma: Criar e manter um cronograma detalhado de todas as atividades relacionadas ao evento.
2. Gestão de Inscrições e Participantes: Monitorar as inscrições, confirmações e comunicação com os participantes.
3. Supervisão de Montagem: Realizar a montagem do espaço do evento, garantindo que tudo esteja de acordo com o planejamento.
4. Resolução de Problemas: Agir rapidamente para resolver quaisquer problemas ou imprevistos que surgirem durante a execução do evento.
5. Feedback e Relatórios: Coletar feedback dos participantes e gerar relatórios sobre o desempenho do evento, com sugestões para futuros eventos.
6. Promoção do Evento: Participar de atividades de marketing e divulgação para aumentar a visibilidade e a participação no evento.
Essas responsabilidades podem variar de acordo com o tipo e a escala do evento, mas refletem o papel essencial do supervisor na garantia do sucesso do evento. Se precisar de mais informações ou detalhes específicos, é só avisar!
Requirements and skills
Experiência em atendimento, sistemas, 2º grau completo, cursos na área (desejável), conhecimento do ramo de hotelaria, bom relacionamento interpessoal, responsabilidade, informática intermediária, ser uma pessoa dinâmica, alegre e com características de excelência/bom atendimento.
Additional information
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Gympass
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