Área e especialização profissional
Hotelaria, Turismo - Viagens
Nível hierárquico
Consultor
Local de trabalho
São Paulo, SP
Regime de contratação
Outros
Jornada
Período Integral
Vaga em Destaque
Buscamos um Agente de Viagens proativo e dinâmico que tenha experiência em conduzir grupos e oferecer informações precisas sobre destinos turísticos.
Requisitos
* Ensino médio completo (preferencialmente superior em Turismo, Administração ou áreas correlatas)
* Experiência prévia em agência de viagens ou turismo será um diferencial
* Conhecimento em sistemas de reservas é desejável
* Boa comunicação e habilidades de negociação
* Facilidade para trabalhar com metas e prazos
* Capacidade de lidar com situações de estresse e imprevistos
* Interesse em viajar e conhecer novos destinos
* Conhecimento em destinos como Paris, Itália e Nova Iorque
* Disponibilidade de acompanhamento de grupos de viagens sazonais (pagamento adicional por esse serviço)
Responsabilidades
* Atender clientes, identificando suas necessidades e preferências para oferecer pacotes e serviços de viagem personalizados
* Consultar e fornecer informações sobre destinos turísticos, incluindo opções de passeios, hospedagem, transporte e outras atrações
* Realizar a venda de passagens aéreas, pacotes turísticos, hospedagens e outros serviços relacionados
* Efetuar reservas de passagens, hotéis e outros serviços de turismo, utilizando sistemas de reservas
* Acompanhar o processo de compra e a entrega de documentos como bilhetes, vouchers e itinerários
* Fornecer suporte ao cliente durante toda a jornada da viagem, desde a cotação até o retorno
* Monitorar e resolver eventuais problemas relacionados a viagens, como alterações de voo, cancelamentos e imprevistos
* Mantenha-se atualizado sobre tendências de viagens, promoções de companhias aéreas e novas opções de turismo
* Auxiliar na organização de viagens corporativas e de grupos
* Trabalhar com metas de vendas e contribuir para o crescimento da empresa