Descrição da Vaga
A empresa busca um gestor de talentos, dinâmico e flexível, com habilidades de liderança, desenvolvimento de equipes e foco em resultados. O profissional será responsável por planejar, implementar, otimizar e avaliar estratégias, garantindo a execução das interações com os clientes em diversos canais de atendimento.
Produto: Mercado Livre
Responsabilidades e Atribuições
* Gerenciar e desenvolver a equipe de líderes e especialistas, administrando rotinas de trabalho;
* Manter a carteira de clientes existente e apoiar novos negócios, garantindo o atingimento de metas dentro dos padrões de custos estabelecidos;
* Assegurar a eficiência dos processos operacionais e dos recursos materiais/humanos para o cumprimento das metas;
* Analisar KPIs operacionais estrategicamente para garantir o cumprimento dos requisitos contratuais;
* Atuar no relacionamento com clientes para negociações e demandas comerciais;
* Participar de comitês de resultados;
* Identificar novas oportunidades de negócio.
Requisitos e Qualificações
* Ensino Superior Completo;
* Experiência como Team Líder ou cargos elegíveis conforme a Normativa (consultar tabela NI-002);
* Nota de avaliação Good ou Hi Performance no Time to Talk;
* Domínio do Pacote Office;
* Habilidades de trabalho em equipe, inovação, planejamento, organização, determinação e negociação.
Informações Adicionais
* Inscrições até: 03/03/2025
* Salário: R$ 6.000,00
* Horário: 11h às 20h48
* Jornada: 220h/mês | Escala 5×2 (folga aos sábados e domingos)
* Local de Trabalho: Site Feira de Santana – Praça Padre Ovídio, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780
Etapas do Processo Seletivo
1. Cadastro
2. Avaliação Office
3. Redação
4. Triagem
5. Entrevista com RH e validação com requisitante
6. Contratação
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