Estamos em busca de Coordenador (a) de Assistência Técnica com amplo conhecimento em manutenções de alto volume de equipamentos eletrônicos e/ou elétricos:
Principais Responsabilidades:
- Liderar o setor de assistência técnica, resolvendo problemas e acompanhando atendimentos.
- Coordenar e orientar as equipes de suporte técnico.
- Acompanhar o atendimento aos clientes e fornecedores, assegurando a qualidade e a satisfação.
- Gerenciar a entrada e saída de produtos, peças e equipamentos, mantendo o controle de estoque.
- Capacitar a equipe técnica com treinamentos e atualizações constantes.
- Controlar o fluxo de demandas de consertos de máquinas e motores de baixa voltagem.
- Organizar o conserto de equipamentos como bombas, motobombas, bombas de calor e tocadores de calor de baixa frequência.
- Gerenciar ordens de serviço e protocolos de atendimento.
- Comunicar-se assertivamente com clientes de lojas próprias e representantes.
Quem Buscamos:
- Experiência em coordenação de manutenção de equipamentos elétricos, eletrônicos e hidráulicos.
- Habilidade em análise e desenvolvimento de laudos técnicos detalhados.
- Experiência em controle de recebimento e envio de equipamentos e peças.
- Capacidade de avaliação de produtos, emissão de laudos técnicos e orçamentos.
- Liderança na gestão operacional de processos e times técnicos.
Requisitos Técnicos:
- Graduação em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Mecânica ou áreas afins.
- Experiência prévia em cargos de supervisão técnica, preferencialmente em assistência técnica de equipamentos eletrônicos e eletromecânicos.
- Habilidade de comunicação, liderança, capacidade de resolver problemas e conhecimento técnico aprofundado.
Benefícios:
Auxílio de saúde.
Restaurante com alimentação fornecida pela empresa.
Auxílio alimentação.
Fretado de Brusque e/ou Itajaí ou Vale combustível.
Prêmio PIP.
Convênio Farmácia.
Reembolso de medicamentos
Gympass.
Consulta online com especialistas de saúde.
Seguro de vida em grupo.
* Local de trabalho: Itajaí, SC
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia de Automação
* Nível hierárquico: Coordenador
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos