Descrição do Cargo
O candidato selecionado atuará como Agente de Suporte ao Cliente em Serra, com uma jornada de trabalho intensiva e flexível, permitindo a combinação de trabalho e vida pessoal. A posição visa fornecer suporte proativo e receptivo aos clientes para esclarecer dúvidas e prestar assistência necessária.
Ambientes de trabalho remotos são oferecidos, proporcionando liberdade e conforto aos colaboradores. Além disso, o contrato inclui benefícios competitivos, como participação nos lucros, vale refeição, auxílio combustível, vale transporte, assistência médica, odontológica e seguro de vida, além de auxílio creche.
Requisitos do Cargo:
* Suporte ativo e receptivo aos clientes;
* Resolução de problemas e questões técnicas;
* Comunicação eficaz através de diferentes meios;
* Capacidade de trabalhar em equipe;
* Desenvolvimento contínuo das habilidades e conhecimentos;
* Foco no cliente e na qualidade do serviço.
Níveis de Qualificação: Bacharelado em qualquer área ou cursos pertinentes, é importante ter certificações relevantes para o cargo e disponibilidade para aprender e se adaptar às tecnologias atualizadas.
Salário estimado: R$ 3.500,00 a R$ 6.000,00 mensais (a depender da experiência e do nível de qualificação), além de benefícios adicionais.