**Venha se juntar com a gente na Unidade Costa Co.!**
Estamos contratando pessoas que desejam crescer conosco!!
**Tipo de vaga**: Contrato - Pessoa Jurídica
**Local**: Ilhéus/Itabuna BA ou Zona Sul - São Paulo - SP
**Formato**: Híbrido
**Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que**:
- Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes;
- Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado;
- Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo;
- Somos voltados a processos claros de atuação e focados em geração de resultados!!
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
O **Gerente de Projetos**, líder principal de uma carteira de clientes, é o responsável pelo **processo de encantamento, relacionamento e fidelização do cliente** (pequenas, médias e grandes empresas).
Atuará na gestão dos projetos, **focado na implantação, maturação e escala de processos de vendas através da internet**, tendo tanto um **olhar de negócios**, controlando as demandas e entregas com stakeholders, como um **olhar de analytics**, acompanhando todo o projeto e identificando e aplicando possíveis melhorias.
**ATIVIDADES DESEMPENHADAS**:
- Desenvolver **Planejamento e Estratégias** para implantação dos **quatro pilares do Método V4** em clientes de diversos nichos e portes;
- **Atendimento de excelência** e **postura** que transmite **autoridade** e **competência**, assegurando **encantamento**, **confiança** e **segurança** ao cliente;
- Monitorar os principais **indicadores de performance** do projeto e **satisfação do Cliente**, para **direcionar estratégias e garantir atingimento das metas**;
- **Delegar com eficiência,** garantindo a **visão holística**, entregas no **prazo** e atingimento das **metas** estabelecidas;
- Controlar os **prazos e qualidade** de todas as entregas do projeto (equipe, terceiros e clientes);
- Atuar como **líder e ponto de contato**, apto a comunicar o status do projeto a todos os envolvidos;
- Criar e Organizar **documentação e pastas **de controle do projeto;
- Tracionar **cerimônias recorrentes **com os times e Clientes (Ex.: Onboarding, Kick-off, Planejamento, Daily e Weekly etc);
- Promover **clareza das ações em andamento e garantir o balizamento de expectativas** do cliente referente ao processo V4, Steps e resultados esperados;
- **Acompanhar a performance das Campanhas e LPs **junto ao Analytics (Gestor de Tráfego) e Criativo (layout, copy e LP), direcionando ajustes, novos testes, testes A/B, etc;
- **Revisar e aprovar todos os briefings de criativos** (Anúncio, LP e Copy), elaborados pelo Analytics (Gestor de Tráfego) antes do envio ao time de Criação, direcionado conforme estratégia proposta para o clientes;
- **Revisar todas as estratégias **antes que sejam colocadas no ar (Criativos - LP, Layout e copy, Campanhas, Ferramentas, etc.);
- Ter **alta competência (conhecimento, habilidade e atitude) em comunicação escrita e verbal**, estando apto a transmitir mensagens com **assertividade** e **magnetismo**, tanto para **equipe** quanto para **clientes**.
**PERFIL DESEJADO**
- Estratégico e guiado por dados e resultados
- Autogerenciável e organizado
- Alta habilidade analítica e investigativa (Cientista)
- Maestria em Comunicação interpessoal e negociação
- Proativo, colaborativo e alta habilidade de trabalho em equipe
- Determinado e comprometido
- Resoluto e emocionalmente equilibrado
- Habilidade em escuta ativa e Atendimento ao Cliente (CX - Customer Experience)
- Persistente, resiliente e leal
- Antenado e sagaz
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Experiência em gerenciamento de projetos (marketing digital e tradicionais)
- Conhecimentos hands-on em gestão de tráfego
- Habilidade analítica para retirar insights através dos Dashboards e/ou ferramentas internas
- Habilidade de comunicação escrita e verbal de forma clara e assertiva
- Estar em constante desenvolvimento pessoal e profissional
**Desejável, mas não eliminatório**:
- Certificados Facebook Blueprint
- Cerificados Google Ads
- Experiência e Certificação em Gestão de Projetos
- Conhecimento em Processos de Vendas
- Experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos (Ex.: Clickup, Asana e Ekyte )
- Conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos (Ex.: Agile, Scrum ou Kanban)