A IPEL tem a oportunidade que você procura!
Você que é apaixonado (a) pela área de Tecnologia & Informação, é especializado em Sistemas e Processos Comerciais, com experiência em CRM (Customer Relationship Management) e Força de Vendas e deseja fazer parte de uma Industria Sólida e Catarinense com 39 anos no mercado?
Nós estamos buscando por você!
Inscreva-se nessa oportunidade!
**Responsabilidades e atribuições**
- Colaborar com as equipes de vendas e marketing para entender as necessidades e requisitos específicos relacionados aos processos comerciais, com foco em CRM e Força de Vendas;
- Traduzir os requisitos comerciais em especificações técnicas compreensíveis para a equipe de desenvolvimento;
- Selecionar no mercado, adaptar e suportar a implantação de soluções tecnológicas, especialmente em sistemas CRM e Força de Vendas, que atendam às metas e objetivos comerciais da empresa;
- Garantir a integração eficiente desses sistemas com outras ferramentas de TI existentes;
- Analisar e otimizar os processos comerciais, identificando oportunidades para aprimorar a eficiência e a produtividade por meio de tecnologias comerciais;
- Fornecer treinamento e suporte técnico para usuários finais, garantindo a correta utilização dos sistemas CRM e da Força de Vendas após a implantação;
- Treinar a equipe de suporte e atuar como ponto de apoio para resolução de problemas e suporte contínuo das ferramentas comerciais utilizadas na empresa;
- Avaliar o desempenho dos sistemas comerciais implementados, medindo indicadores-chave de desempenho (KPIs) e propondo melhorias contínuas;
- Colaborar na identificação e implementação de novas funcionalidades para aprimorar a eficácia das equipes de vendas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior em Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Engenharia de Negócios ou áreas correlatas;
- Experiência como Analista de Negócios de TI, com foco em sistemas comerciais, especialmente em CRM e Força de Vendas;
- Conhecimento sólido em análise de processos comerciais, modelagem de negócios e gestão de requisitos;
- Familiaridade com as melhores práticas de implementação e customização de sistemas CRM e Força de Vendas.
**Informações adicionais** Oportunidade para atuação presencial - de segunda à sexta-feira das 07h30 às 17h18
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**O que nós te oferecemos:
- Restaurante na empresa
- Vale alimentação
- Ambulatório na empresa e médico do trabalho
- Plano de saúde
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida
- PPLR
- Vale transporte
- Descontos em produtos IPEL
- Convênio de descontos Educacionais
- Convênio de descontos com empresas parceiras Estacionamento gratuito
**E ainda temos:
- Oportunidades internas
- Reconhecimento de tempo de casa
- Eventos e comemorações internas Espaço para eventos
**A nossa história começou com duas pessoas, um sonho e um guardanapo, que serviu como contrato.
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**Hoje, com 38 anos de história, somos mais de 700 colaboradores, que tem como principal papel garantir a melhor qualidade, atendimento e produção dos melhores papéis no segmento tissue para os nossos clientes e parceiros.
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**Ainda temos muita história para contar e queremos que você faça parte dela!
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