•Analisar informações das ações de cobrança, por meio de controles diários, a fim de garantir a entrega da demanda projetada;
•Elaborar relatórios de desempenho e gerenciais, para facilitar a tomada de decisão da Superintendência e Diretoria além de informar aos gestores sobre evoluções ou estabilidades;
•Elaborar relatórios conforme a necessidade do cliente direto, garantindo as entregas dentro do prazo;
•Gerar relatórios analíticos, referente a banco de dados, por meio de sistema interno, conforme solicitação da operação e/ou clientes diretos;
•Dar apoio as áreas de qualidade e RH com dados de produtividade dos funcionários;
•Garantir a entrega dos relatórios de rotina dentro dos prazos estipulados e com a qualidade necessária.
•Preparar Indicadores de produtividade, para apresentação nos Comitês de clientes internos e diretos;
•Abrir chamados para quaisquer problemas identificados nas ferramentas e extração de dados, para as áreas responsáveis e acompanhar a solução do problema.
•Elaborar métodos de automação nos relatórios dos sistemas internos, para melhorar a rotina das atividades e qualidade dos relatórios;
•Revisar os métodos utilizados para extração de dados, otimizando os códigos para melhoria no desempenho;
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Banco de Dados
* Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* MySQL
* Excel
* PowerBI
* Python