Job descriptionEstamos em busca de um profissional altamente qualificado para assumir a posição de Gerente de Contas em nossa equipe.O Gerente de Contas desempenha um papel crucial na construção e manutenção de relacionamentos sólidos com nossos clientes, visando o crescimento e a satisfação mútua.Procuramos um líder motivado, com habilidades excepcionais de comunicação e experiência comprovada em gestão de contas para fortalecer nossa presença no mercado.Main responsibilitiesE para tirar de letra, você precisará:Gestão de Carteira de Clientes: Supervisionar e cultivar relacionamentos estratégicos com clientes existentes, garantindo a satisfação e a retenção.Identificação de Oportunidades de Vendas: Analisar as necessidades dos clientes para identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de serviços.Desenvolvimento de Estratégias de Contas: Colaborar com equipes internas para desenvolver estratégias personalizadas para atender às metas e necessidades específicas de cada conta.Resolução de Problemas: Ser o ponto de contato principal para resolver questões e preocupações dos clientes, garantindo uma comunicação eficaz e soluções satisfatórias.Alcançar Metas de Receita: Estabelecer e atingir metas mensais e trimestrais de receita proveniente da carteira de clientes atribuída.Relatórios e Análises: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho da conta, identificando tendências e oportunidades de melhoria.Requirements and skillsE se tiver isso também, melhor ainda:Experiência em Gestão de Contas: Experiência comprovada em gerenciamento de contas, preferencialmente em setores de tecnologia e serviços.Habilidades de Comunicação Excepcionais: Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e equipes internas.Orientação para Resultados: Proatividade na definição e alcance de metas, com foco na satisfação do cliente e crescimento das contas.Conhecimento do Setor: Familiaridade com tecnologia e venda de serviços e compreensão das tendências e desafios do mercado.Capacidade Analítica: Habilidade em analisar dados e relatórios para orientar decisões estratégicas e otimizar o desempenho da conta.Additional informationO que a Cplug oferece de benefícios?Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão.Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Salário Fixo + ComissãoVA/VR no cartão Flash (sim, aqui você escolhe entre abastecer a geladeira ou ter aquele almoço com a galera!)VT ou Auxílio EstacionamentoPlano de saúde Unimed (sem mensalidade, apenas coparticipação)Plano OdontológicoGympassSeguro de Vida (esse não queremos precisar utilizar, mas se algo acontecer, ele estará à disposição)Incentivo a viagens por meio da plataforma Férias&Co (para estimular a qualidade de vida do nosso super time)Convênio SESC para acesso a práticas de Cultura, Saúde, Esporte e Lazer.Convênio com instituições de ensino para descontos em graduação, especialização, curso livre e de idiomasLicença Maternidade/Paternidade estendidaNo Dress CodeUniversidade CorporativaHappy Hour e comemorações frequentesDayOff no mês do seu aniversárioImportante ressaltar:Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Aqui, é expressamente proibido a não-contratação de mulheres baseada em seu estado civil e/ou condição reprodutiva.Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
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