O Garçom é responsável por proporcionar uma experiência excepcional aos clientes em restaurantes, bares e eventos.
Suas principais responsabilidades incluem:Atender os clientes com cordialidade e eficiência, apresentando o cardápio e respondendo a perguntas sobre os pratos e bebidas.Registrar pedidos com precisão e enviar aos cozinheiros ou ao bar.Servir alimentos e bebidas de maneira adequada, garantindo a apresentação correta dos pratos.Manter a limpeza e organização das mesas, utensílios e área de serviço.Criar um ambiente acolhedor e amigável para os clientes, garantindo sua satisfação.Gerenciar o tempo de espera dos clientes e antecipar suas necessidades.Processar pagamentos e fornecer a conta aos clientes de forma eficiente.Cooperar com a equipe da cozinha e do bar para garantir um serviço harmonioso.Resolver eventuais problemas ou reclamações de clientes de forma profissional.Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o serviço e as habilidades de atendimento.