Descrição da empresa
Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal.
Com mais de 90 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.
A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera mais de 19 propriedades em Portugal, China, Holanda, Brasil, Itália e Qatar.
Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.
TIVOLI HOTELS & RESORTSAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.
Comece a sua jornada profissional na Minor Hotels, uma das principais redes de hotéis do mundo, e faça parte da nossa equipe de Marketing.
O Coordenador de Marketing será responsável pelo desenvolvimento, fortalecimento e manutenção das marcas da empresa.
Gestão de Equipe
Coordenar a equipe de marketing, fornecendo direcionamento, acompanhamento e feedback contínuo.
Distribuir tarefas e responsabilidades de maneira estratégica, assegurando o cumprimento de prazos e metas estabelecidos.
Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para a alta performance.
Desenvolvimento e Implementação de Estratégias de Marketing
Elaborar e executar planos de marketing abrangentes, contemplando marketing digital, CRM, branding, relações públicas, eventos e promoções.
Definir metas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliação da eficácia das campanhas.
Realizar análises de mercado, concorrência e tendências do setor, identificando oportunidades e ajustando as estratégias conforme necessário.
Gerenciar o orçamento de marketing, garantindo a alocação eficiente dos recursos disponíveis.
Marketing Digital
Supervisionar a gestão das redes sociais, websites e demais plataformas digitais da rede.
Desenvolver e implementar estratégias de SEO, SEM e marketing de conteúdo, em parceria com agências especializadas.
Monitorar e analisar o desempenho das campanhas digitais, promovendo ajustes para otimização contínua dos resultados.
Gestão de CRM
Planejar, desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos das marcas.
Acompanhar e interpretar indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria e aprimoramento das ações.
Gerenciar campanhas de marketing direto, incluindo automações, segmentações e análises de resultados.
Análise de Resultados e Relatórios
Monitorar e avaliar os resultados das campanhas, identificando pontos fortes e oportunidades de aprimoramento.
Elaborar relatórios periódicos sobre a performance das ações de marketing, fornecendo insights estratégicos e recomendações para otimização.
Qualificações
Educação:
Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.
Requisitos de proficiência em idiomas:
Inglês: Comunicação fluente em conversação, escrita e leitura (obrigatório).
Português: Comunicação fluente em conversação, escrita e leitura (obrigatório).
Espanhol: Comunicação em conversação, escrita e leitura (diferencial).
Qualificações técnicas:
Experiência na posição de coordenador(a) de marketing.
Experiência sólida em marketing digital e tradicional.
Experiência em gestão de projetos e equipes.
Domínio de estratégias de inbound marketing, CRM e marketing digital.
Conhecimento em ferramentas de marketing digital (Google Analytics, Google Ads, etc.).
Conhecimento em design gráfico.
Conhecimentos em Word, Excel com planilhas, Power Point, Outlook, Canva, Monday.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Habilidades Gerais
Visão estratégica e capacidade de análise de dados.
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades.
Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes.
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima.
Mantenha a confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas.
Passeie pela porta principal de uma das melhores empresas do setor hoteleiro!
Regime de Contratação:
empregado (CLT);
Modalidade:
presencial;
Horário de Trabalho:
08h00 às 18h00;
Bônus condicionado à performance;
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Vale-alimentação;
Alimentação no local;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.
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