Job description
Exercer atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e de procedimentos dos produtos e serviços das agências da Cooperativa, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados.
Main responsibilities
* Realizar tarefas de natureza administrativa;
* Organizar e arquivar documentos de natureza diversa, a fim de garantir o bom funcionamento das rotinas e o cumprimento dos prazos perante as solicitações das Agências;
* Realizar atendimento telefônico, prestando informações, bem como anotar solicitações, sugestões e reclamações relativas aos produtos, encaminhando-as às áreas responsáveis para solução;
* Processamento operacional das demandas enviadas pelas agências relacionadas aos negócios com os associados;
* Geração de relatórios, preenchimento de planilhas.
Requirements and skills
Ensino superior em andamento;
Conhecimentos:
* Pacote Office;
* Noções de rotinas administrativas;
* Noções sobre procedimentos contábeis;
* Noções de produtos e serviços bancários;
* Desejável ter atuado em atividades de retaguarda em agências ou possuir experiência similar de mercado.
Additional information
Benefícios:
* Gratificações semestrais: 14° e 15° salário;
* PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar até 5 salários;
* Vale alimentação e refeição: Contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
* Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada;
* Auxílio Educação: Após 6 meses de efetivação: 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês;
* Auxílio Creche: Melhor cuidar da sua família;
* Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços odontológicos;
* Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver necessidade;
* Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada;
* Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo);
* Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);
* Apoio a atividade física: Gympass.
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