Ensino Superior cursando em Engenharia Mecânica ou Técnico em Automobilística;Necessário conhecimento avançado em mecânica, elétrica, equipamento de diagnósticos e atendimento ao cliente;CNH B oue prática em direção;Experiência no segmento de concessionária de veículos será considerado um diferencial.Orientar diagnósticos e reparos de veículos, acompanhar intervenções técnicas, e garantir a organização e limpeza da concessionária;Preencher relatórios técnicos, acompanhar indicadores de atendimento, qualidade e produtividade, e supervisionar a agenda diária e distribuição de serviços;Conferir veículos prontos, verificar ordens de serviço, interpretar reclamações de clientes e auxiliar técnicos com dúvidas;Promover melhoria contínua no atendimento e processos, assegurar padrões de qualidade da montadora, informar clientes sobre serviços realizados, e manter atualizada a grade de treinamentos da montadora;Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.