Assistente Administrativo Jr. - CobrançaValeCard Uberlândia, Minas Gerais, BrazilJoin to apply for the Assistente Administrativo Jr. - Cobrança role at ValeCardResumoRealizar cobranças aos clientes privado e/ou públicos.Cortesia e Respeito: Ser educado e amigável com os clientes, ser empático, respeitoso e manter a calma sob pressão.Solução dos Problemas e Automotivação: Pensar de forma independente com proatividade para ajudar o cliente da melhor maneira possível.Confiança e Confiabilidade: Atitude segura para atender um cliente, cumprir horários e demandas mantendo a produtividade e qualidade no trabalho desempenhado.Técnicas de Cobrança: Capacidade de sondar, argumentar, negociar contornando objeção e fechamento de negociação.ResponsabilidadesRealizar contato virtual conforme mailing.Script e orientação tática com objetivo de garantir o recebimento do título no prazo e condições estabelecidas.Preencher posição da negociação em sistema conforme determinação.Averiguar e preencher em sistema anormalidade no cliente que indique deterioração financeira e o risco de inadimplência ou atraso significativo.EscolaridadeEnsino médio completo.ExperiênciaMínimo de 6 meses com Cobrança ou Vendas.Competências NecessáriasProatividade;Comprometimento;Persuasão;Dedicação;Pontualidade;Gestão de tempo;Fazer cálculos básicos.Outros RequisitosExperiência com atendimento ao cliente em atuação ativa junto aos clientes.Experiência com cobrança / vendas e relacionamento B2B.Negociação.BenefíciosConvênio médicos e odontológico, dentre outros.
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