Sobre a Vaga
Descubra uma nova dimensão profissional no Grupo Queiroz. Nossa robusta estrutura inclui as bandeiras Hiper Queiroz e Queiroz Atacadão, com 20 lojas, 3 centros de distribuição, uma transportadora e um Centro Administrativo de excelência.
No coração do Grupo Queiroz, você encontrará um terreno fértil para o seu crescimento profissional. Aqui, as oportunidades se multiplicam em um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades.
Nossos valores de #Cuidado, #Desenvolvimento e #Acompanhamento criam carreiras e laços duradouros.
Principais Atribuições
* Garantir o suporte operacional e administrativo para as atividades do ecommerce, assegurando o bom funcionamento da plataforma e contribuindo para uma experiência de compra positiva dos clientes;
* Atualizar e monitorar o cadastro de produtos na plataforma de ecommerce;
* Acompanhar pedidos e garantir o cumprimento dos prazos de entrega;
* Auxiliar na gestão de promoções e campanhas no site;
* Monitorar a experiência do usuário e reportar problemas técnicos à equipe responsável;
* Apoiar na análise de indicadores de performance do ecommerce;
* Realizar atividades administrativas relacionadas ao setor, como emissão de relatórios e controle de documentos.
Requisitos Obrigatórios
* Ensino Médio Completo;
* Familiaridade com plataformas de ecommerce (ex.: VTEX, Shopify, Magento);
* Conhecimento básico em ferramentas de atendimento ao cliente;
* Excel básico/intermediário.
Requisitos Desejáveis (Diferencial)
* Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
* Experiência mínima de 6 meses em atividades relacionadas ao ecommerce ou atendimento ao cliente;
* Excel básico/intermediário;
* Noções de marketing digital;
* Competências Comportamentais:
o Organização;
o Agilidade;
o Bom comunicador;
o Proativo.
Benefícios
* Kit Aniversário para colaborador comemorar com a família;
* Plano de saúde Hapvida 50% custeado pela empresa, enfermaria para titular.
Jornada de Trabalho e Carga Horária
* Seg à sex - 08h às 18h - totalizando 44h semanais.