O Assistente de TI atua na administração da rede de computadores e suporte aos usuários. Faz manutenção geral dos hardwares e equipamentos, montagem de infraestrutura e manutenção em redes lógicas e elétricas, realizando a verificação e prevenção de quedas de energia. Atividades Suporte Técnico ao Público Interno e Externo: Monitorar e solucionar problemas com o backup diário; Realizar atividades para estruturação do setor de TI; Participar de projetos de melhorias na prestação de serviços aos clientes; Mapear e monitorar os equipamentos da empresa; Gerenciamento dos domínios; Instalar e configurar VPN; Criar e-mails; Criar pastas na nuvem; Criar acessos às pastas na nuvem; Baixar e ativar o Microsoft Office; Resolução dos chamados abertos pelos clientes; Esclarecimento das dúvidas que surgirem;Conhecimentos Técnicos: Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; Conhecimento em redes, incluindo configuração de VPNs e solução de problemas de rede; Familiaridade com serviços de Nuvem; Habilidade em instalação e configuração de software, incluindo o Microsoft Office. Requisitos: Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou Áreas afins; Experiência Profissional na Área de Tecnologia. Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e colegas de trabalho; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos; Paciência e habilidade para explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível; Capacidade de organização e gerenciamento de tempo para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente; Proatividade e iniciativa para identificar e resolver problemas antes que se tornem críticos; Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e metodologias.