Gerente de Hospedagem Oportunidade de Carreira: Gerente de Hospedagem no Duke Beach Hotel Maresias (Hotel Recém-Inaugurado) Local: Maresias, Litoral Norte de São Paulo Sobre o Duke Beach Hotel Maresias: Somos um hotel de luxo recém-inaugurado, referência em hospitalidade e experiências inesquecíveis no Litoral Norte de São Paulo.
Nosso compromisso é oferecer serviços impecáveis e momentos únicos aos nossos hóspedes, e estamos buscando talentos para construir essa história conosco!
A Vaga: Estamos em busca de um(a) Gerente de Hospedagem apaixonado(a) por hospitalidade e com experiência comprovada para liderar nossas operações e elevar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes.
Se você é proativo(a), organizado(a) e adora desafios, essa vaga é para você!
O que você fará: Liderança Abrangente: Supervisionar e otimizar os departamentos de Front Office, Reservas, Guest Relations, Concierge, Doorman, Manobristas, Governança e Lavanderia.
Revenue Management: Gerenciar o sistema de Revenue Management para maximizar tarifas e ocupação, otimizando a receita do hotel.
Experiência do Hóspede: Personalizar a experiência dos hóspedes, garantindo atenção aos detalhes e preferências individuais, desde o momento da chegada até a partida.
Solução de Problemas: Solucionar problemas de forma proativa e manter um programa de fidelidade eficaz, garantindo a satisfação e fidelização dos hóspedes.
Desenvolvimento de Equipe: Liderar, motivar e treinar a equipe de hospedagem para alcançar a excelência no serviço, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Tecnologia e Inovação: Supervisionar e implementar inovações tecnológicas nos sistemas de PMS, OTAs, Channel Manager e motor de reservas, buscando otimizar processos e melhorar a experiência dos hóspedes.
Qualidade e Padrões: Garantir a manutenção dos rigorosos padrões de qualidade e higiene do hotel, assegurando a excelência em todos os aspectos da operação.
O que esperamos de você: Mínimo de 5 anos de experiência comprovada como Gerente de Hospedagem em hotéis de luxo.
Proficiência em sistemas de gestão hoteleira (PMS, OTAs, Channel Manager, etc.).
Fluência em inglês ou/e espanhol e um plus.
Habilidades avançadas de liderança, comunicação e gestão de equipes.
Perfil: Damos preferência a candidatos(as) solteiros(as) que busquem uma imersão total na experiência e desafios da função em um hotel recém-inaugurado.
O que oferecemos: Salário competitivo e programa de bônus baseado no desempenho.
Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
Moradia: Oferecemos moradia nos primeiros 3 meses para facilitar a adaptação e integração à equipe.
A chance de fazer parte da construção da história de um hotel de luxo recém-inaugurado e de uma equipe apaixonada e reconhecida pela excelência.
Processo Seletivo Diferenciado: Além do currículo e carta de apresentação, solicitamos um vídeo curto de até 2 minutos onde você se apresente e nos convença de que é o(a) candidato(a) ideal para esta oportunidade.
Queremos conhecer sua personalidade, paixão pela hotelaria e suas ideias para elevar a experiência dos nossos hóspedes!
Como se candidatar: Envie seu currículo, carta de apresentação e o link do seu vídeo para #J-18808-Ljbffr