Job description
A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente interno e externo todos os dias.
Para esta posição, buscamos o profissional para estruturar, conduzir e acompanhar de forma estratégica as auditorias internas e externas da GetAtende com foco nos processos, procedimentos, riscos e políticas da Central de Atendimento, a fim de minimizar os impactos para o negócio e garantir a assertividade nos resultados.
Se você é analítico, questionador e possui senso crítico construtivo, venha ser um Analista de Auditoria Pleno com a gente!
Main responsibilities
A sua missão em nosso time será:
* Auditar os processos de operações e staff;
* Gestão de documentos (políticas e procedimentos);
* Gestão e condução das auditorias internas e externas;
* Gestão de riscos junto às áreas internas;
* Elaborar relatórios e status de processos de auditoria;
* Garantir o fluxo de comunicação interno referente à auditoria e riscos;
* Elaborar cronogramas e agendas de auditorias e riscos.
Requirements and skills
O que é necessário pra se inscrever:
* Superior completo ou em andamento;
* Experiência com auditoria;
* Gestão e mapeamento de riscos operacionais;
* Habilidade de gestão de projetos com qualidade;
* Poder de Síntese e conclusão.
Additional information
Benefícios e informações adicionais:
* Salário compatível com o mercado;
* Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed);
* Assistência Odontológica (Odontoprev);
* Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Pluxee;
* Dia da fruta;
* DayOff - Folga aniversário;
* Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
* Wellhub – Foco na sua saúde;
* Licença maternidade estendida (06 meses);
* Licença paternidade (28 dias);
* PPR– Programa de participação dos resultados;
* PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;
* Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas;
* Seguro de Vida;
* Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira;
* Campanhas de Vacinação.
Onde você atuará: GetAtende em Campo Bom
E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!
#SouGetAtende
#J-18808-Ljbffr