Job description Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L'Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional. Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.Venha fazer parte do nosso time!Nossa fábrica está localizada em Itupeva/SP e essa vaga atua em formato 100% presencial.Main responsibilities Prestar suporte técnico (remoto e presencial) a usuários em hardware, software e sistemas internos;Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras e demais periféricos;Gerenciar chamados e registrar atividades em sistema de ITSM;Garantir a segurança da informação, aplicando políticas de acesso e boas práticas de TI.Requirements and skills Ensino técnico ou superior (em andamento ou concluído), em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, ou áreas correlatas;Conhecimento básico em sistemas operacionais, Windows e Linux;Experiência com atendimento e suporte ao usuário;Noções de segurança da informação e boas práticas de TI;Capacidade analítica para solucionar problemas.Additional information Na L'Occi temos benefícios INCRÍVEIS para os nossos L'Occitaners:Aqui você conta com Vale Refeição/Vale Alimentação (Flash)Como trabalhamos em formato híbrido, você também terá direito ao Vale TransporteSua saúde e da sua família é PRIORIDADE, por isso temos Assistência médica e Assistência odontológicaTambém temos o Programa Sou'L (programa de saúde psicológica e bem estar), onde você e seus dependentes poderão contar com Orientação Jurídica, Financeira e PsicológicaSua saúde física também é importante, por isso também contamos com o Total PassE o cuidado vai além, contando com o Seguro de VidaNo mês do seu aniversário, você terá direito ao Day off de aniversário, vale festa e voucher de presente (para produtinhos de Loja ou quem sabe uma ida ao SPA)Além disso, também temos parceria com diversas instituições onde nossos L'Occitaners possuem descontinhosAh, e pensou que não teria desconto? Contamos com desconto de até 40% em nossas lojas e até 50% em nossos SPAsIncentivamos o bem e a sustentabilidade, então anualmente temos ações conectadas com Voluntariado em diversas ONGsTambém contamos com ações junto ao nosso time de lojas, através do Viva Loja, onde nosso time administrativo ajuda nosso timaço de varejo.E não acabou! Por aqui temos o Locci Work :Sextou: Que tal sair cedo 1x por mês? #ShortFriday!Se identificou e quer ter a oportunidade de mergulhar em todos esses benefícios? Vem ser L'Occitaner!#J-18808-Ljbffr