A PERFIL INSTALACAO E ENGENHARIA está buscando um Analista Protheus altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Nossa empresa é especializada em instalação e engenharia, e utilizamos o sistema ERP Protheus para gerenciar nossas operações internas.
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico especializado no sistema ERP Protheus para os usuários internos da empresa.
- Diagnosticar e resolver problemas relatados pelos usuários, identificando possíveis falhas/erros no sistema, configurações inadequadas ou erros de utilização.
- Configurar e customizar módulos do Protheus de acordo com as necessidades específicas da empresa.
- Realizar testes de qualidade e garantir a estabilidade do sistema após atualizações ou implementações de novas funcionalidades.
- Documentar procedimentos de suporte e elaborar manuais para facilitar a utilização do sistema pelos usuários.
- Colaborar com outras equipes técnicas e fornecedores para solucionar problemas complexos ou implementar melhorias no sistema.
- Realizar aplicações de patch no ERP Protheus.
Requisitos:
- Experiência prévia mínima de 3 anos como analista de suporte ou consultor generalista no sistema Protheus.
- Amplo conhecimento dos módulos do Protheus, incluindo Financeiro, Contabilidade, Estoque, Compras, Vendas, Fiscal, entre outros.
- Capacidade de entender e interpretar as necessidades dos usuários e propor soluções eficientes utilizando as funcionalidades do sistema.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e gerenciar o suporte de um grande volume.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para documentar procedimentos técnicos de forma clara e objetiva.
- Treinamentos específicos em Protheus serão considerados como diferencial.
Se você possui as habilidades e experiência necessárias para ser um Analista Protheus de sucesso em nossa empresa, gostaríamos de receber o seu currículo. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento e remuneração competitiva.
Envie seu currículo para rh04@industriaperfil.ind.br ou rh02@industriaperfil.ind.br e iremos analisá-lo cuidadosamente. Agradecemos antecipadamente pelo seu interesse em fazer parte da nossa equipe na PERFIL INSTALACAO E ENGENHARIA.
* Local de trabalho: Vargem Grande Paulista, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
* Nível hierárquico: Analista
HABILIDADES
* Colaborar com outras equipes técnicas e fornecedores para solucionar problemas complexos ou implementar melhorias no sistema.
* Diagnosticar e resolver problemas relatados pelos usuários, identificando possíveis falhas/erros no sistema, configurações inadequadas ou erros de utilização.
* Prestar suporte técnico especializado no sistema ERP Protheus para os usuários internos da empresa.
* Treinamentos específicos em Protheus serão considerados como diferencial.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para documentar procedimentos técnicos de forma clara e objetiva.
* Habilidade para trabalhar de forma independente e gerenciar o suporte de um grande volume.
* Capacidade de entender e interpretar as necessidades dos usuários e propor soluções eficientes utilizando as funcionalidades do sistema
* Amplo conhecimento dos módulos do Protheus, incluindo Financeiro, Contabilidade, Estoque, Compras, Vendas, Fiscal, entre outros.
* Experiência prévia mínima de 3 anos como analista de suporte ou consultor generalista no sistema Protheus.
* Realizar aplicações de patch no ERP Protheus.
* Documentar procedimentos de suporte e elaborar manuais para facilitar a utilização do sistema pelos usuários.
* Realizar testes de qualidade e garantir a estabilidade do sistema após atualizações ou implementações de novas funcionalidades.
* Configurar e customizar módulos do Protheus de acordo com as necessidades específicas da empresa.