- Acompanhar os KPI's do departamento de serviços junto ao gestor da área;
- Gerenciar o atendimento e vendas dos consultores técnicos prestando apoio caso necessário;
- Elaborar e participar de reuniões de análise de indicadores do departamento;
- Gerenciar por meio do quadro de progresso do trabalho, tempo de execução do serviço;
- Gerenciar o preenchimento e conferir planilhas ou formulários de controle da área;
- Gerenciar o quadro de serviços de atendimento aos clientes de Pós-Venda;
- Acompanhar, monitorar e controlar as Ordens de Serviços imputadas em sistema no quadro de qualidade e controle dos agendamentos no Pós-Vendas.
#J-18808-Ljbffr