Descrição Confidencial de Atividades e ResponsabilidadesAtuação Estratégica e TécnicaElaboração de soluções e propostas comerciais e técnicas em conjunto com o time.Criação de status executivos e acompanhamento de ações estratégicas.Condução de Provas de Conceito (POCs).Dimensionamento de equipe conforme necessidade do projeto.Identificação de oportunidades de automação e inovação para a área.Negociação com parceiros de soluções e serviços.Implementação de melhorias contínuas nos processos internos.Conhecimento Técnico e PropostasEstruturação e apresentação de propostas personalizadas.Descrição clara dos objetivos das oportunidades.Desenho de soluções com foco em clareza, aderência e impacto.Detalhamento do escopo e definição de cronograma com fases bem estabelecidas.Dimensionamento da equipe, incluindo definição de participação por perfil.Elaboração de staff plan (planejamento de time).Negociação com parceiros quanto a prazos, custos, escopo e garantias.Levantamento de custos complementares.Precificação e definição do plano de faturamento.Garantia da revisão técnica e aprovação interna (QA).Treinamento e Desenvolvimento de EquipeCriação e acompanhamento de plano de treinamento e desenvolvimento individual (PDI).Estruturação de onboarding para novos membros da equipe.Programas de capacitação direcionados a trainees.Compliance e GovernançaAtualização e manutenção de ferramentas corporativas essenciais (CRM, repositórios, pricing).Atendimento às exigências de auditorias internas e externas.Gestão de Métricas e PerformanceDefinição de métricas específicas por tecnologia e cliente.Ajustes e retroalimentação dos parâmetros com base em projetos concluídos e lições aprendidas.Monitoramento de indicadores como Hit Ratio e resultados de vendas (em colaboração com áreas de Produtos, Serviços e Inovação).Gestão de Capacidade OperacionalCriação de critérios para qualificação e priorização de oportunidades.Organização e realocação de equipe conforme entregas e prioridades.Análise contínua de dados de capacidade com uso de Azure, CRM, Project Web e Power BI.Apoio em decisões de contratação ou desmobilização de colaboradores.Integração InteráreasEstabelecimento de protocolos de comunicação com SLAs definidos.Estruturação de planos de negociação e resposta a solicitações entre áreas.Definição de plano de escalonamento para situações críticas.