Atualizar relatórios sobre negociações realizadas, inadimplência e acordos fechados Conduzir negociações diretas com beneficiários, fiadores e representantes.
Realizar atendimentos a beneficiários, fiadores e representantes de maiores atrasos esclarecendo dúvidas sobre acordos e condições de pagamento.
Verificar, diariamente, a caixa de e-mails.
Atender devedores com maiores atrasos, gerir os atendimentos de grandes atrasos.
Contribuir com ideias para políticas de recuperação de crédito.
Acompanhar indicadores de inadimplência e eficiência das negociações.
Realizar campanhas de negociações, impulsionar o mapeamento de processos da área, atualizar os indicadores de desempenho, mensalmente, zelar pelo registro do ponto diário e banco de horas zerado no final de cada mês, participar das reuniões de check-in dos OKRs e KPIs; Agir em prol da cultura do desenvolvimento sustentável e Executar outras atividades correlatas da área.
Horário de trabalho: De segunda-feira a sexta-feira, das 08:30 às 17:30 - presencial.
Formação desejada: Ensino superior completo em administração, Economia, Direito ou áreas afins.
Competência técnicas: Google Planilhas ou Excel, técnicas de negociação, crédito e cobrança.
Competências Comportamentais: Relacionamento Interpessoal, Resiliência, Atenção Concentrada, Execução com foco no resultado.
Remuneração: Salário compatível com a função + benefícios (vale refeição de R$ 34,72 ao dia, vale alimentação de R$ 659,95 ao mês, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, auxílio creche, Gympass, Zenklub, day off no mês do aniversário e incentivo à educação).
Número de vagas: 2 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES atendimento ao público ferramentas google comunicação oral e escrita