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Você gosta de tecnologia e de ajudar pessoas?
Então essa oportunidade é para você! ?
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Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível 1 para fazer parte do nosso time!
Se você tem habilidades para solucionar problemas, gosta de interagir com pessoas e quer crescer na área de TI, venha trabalhar conosco!
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O que você vai fazer no dia a dia? ??
Atendimento a usuários internos, resolvendo dúvidas e problemas técnicos;
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Suporte a questões relacionadas a internet, impressoras, acesso a sites e aplicativos;
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Instalação de softwares e certificados digitais;
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Auxílio com planilhas e ferramentas do Pacote Office;
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Registro e acompanhamento de chamados de suporte.
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O que esperamos de você? ?
Conhecimento básico em redes, internet e periféricos (impressoras, scanners etc.);
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Noções de instalação de softwares e configurações básicas de Windows;
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Facilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva;
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Boa comunicação e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.
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Diferenciais (não obrigatórios, mas serão um plus!) ??
Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao usuário;
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Conhecimento básico de certificados digitais e redes corporativas;
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Formação técnica ou superior em áreas de TI.
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Localização e Benefícios ??
Local: São Carlos - SP – Modelo Presencial
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Salário compatível com o mercado + benefícios
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: 0
Cargo: Outros
Empresa: Grupo Engefort
Atua com segurança patrimonial e serviços.
Ramo: Segurança Patrimonial
(IG)