**Área de Atuação**:CLP IHM Motion Control**Cidade**:Joinville Presencial**UF**:SC**País**:Brasil**A Empresa**:
A Neoyama é um spin off da empresa Akiyama (hoje a Akiyama passou a ser Akiyama Group que contempla 5 empresas: Neoyama, Abion, Openbio, Natosafe e Contiplan).
Contamos com uma equipe repleta de profissionais de diferentes áreas de negócios, preparados para atender e criar projetos de acordo com a necessidade dos nossos clientes que buscam seu crescimento em meio ao mercado.
Venha fazer parte deste time!
**Descrição das atividades**:
- Suporte e ou Assistência Técnica ao cliente com foco em atendimento ao cliente pós-venda, na unidade de Customer Service, em equipamentos de automação do portifólio, como, CLP, CNC, IHM, Inversores de Frequência, Drives de motor passo e Servo Drives;
- Suporte técnico telefônico;
- Ministrar treinamento dos produtos e eventuais suporte técnicos em campo;
- Realizar atendimento com foco na resolução de problemas (troubleshooting) e ou capacitação do cliente;
- Realizar junto do cliente o diagnóstico da causa raiz de falha, determinando ações para solução, geração de documentos, auxiliares a solução de problemas e ou manuais de capacitação de clientes;
- Realizar teste em bancada de simulação de falhas e ou soluções, ministrar treinamentos dos produtos na planta ou no cliente.
**Requisitos**:
- Formação Técnico em Automação, Eletrônica ou Mecatrônica completo e ou cursando Engenharia Elétrica, Controle e Automação ou Mecatrônica.
- Conhecimentos em CLP, IHM, Motion Control.
- Ter CNH B
- Inglês Intermediário.
**Diferencial**:
- Conhecimento em produtos Panasonic de Automação, conhecimento e ou experiência em reparo eletrônico de equipamentos.
**Perfil**
- Proativo
- Boa comunicação
- Resolutivo
- Negociador
**Modelo de trabalho: CLT - presencial em Joinville**
**Benefícios**:
- Day-off no mês do seu aniversário
- Presente de aniversário;
- Cartão de benefícios Flash (VR/VA) - R$882,00 (sem desconto em folha)
- Cultura de Feedback
- Convênios com instituições de ensino e idiomas
- Seguro de Vida -Rio Grande
- Plano de Saúde - Unimed
- Plano Odontológico - Dental Uni
- PPR
- Clube de descontos
- Indicação premiada