Na Hyundai Motor Brasil, buscamos profissionais comprometidos e apaixonados pela excelência. Como Analista de Desenvolvimento de Rede de Concessionários de Veículos Comerciais, você será responsável pela gestão de concessionários, pelo programa de customer experience, processos e auditorias, entre outras atribuições.As principais atividades serão:Organizar e estruturar a gestão de informações dos concessionários de Veículos Comerciais na região LATAM.Implementar e desenvolver o programa de Satisfação do Cliente (CX) para a operação de veículos comerciais, garantindo que os clientes tenham experiências memoráveis com a marca.Implementar o programa de auditoria e processos (HDPM) nas operações de CV, assegurando conformidade e eficiência aos padrões da marca.Garantir a correta aplicação da identidade corporativa da marca em todas as operações de CV na região.Facilitar a comunicação e o alinhamento de atividades e processos com nosso Headquarter na Coreia, mantendo uma colaboração estreita com nossa matriz.Interagir diretamente com áreas correlatas às atividades de veículos comerciais, em especial com a área de marketing, visando aumentar a geração de leads e fortalecer a presença da marca no mercado.Se interessou? Os requisitos para concorrer a vaga são:Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Pós-graduação será um diferencial.Experiência prévia no setor automotivo, com foco em desenvolvimento de rede de concessionários, veículos comerciais ou vendas.Conhecimento do mercado LATAM e das especificidades da região (desejável).Experiência em CX (Customer Experience) será um diferencial.Capacidade de interpretar dados de vendas, desempenho de mercado e comportamentos dos consumidores.Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para influenciar e trabalhar com equipes multifuncionais.Proficiência em ferramentas de análise de dados e softwares como Excel, Power BI e CRM.Capacidade de identificar oportunidades e antecipar necessidades no mercado, com visão estratégica e foco em resultados.Fluência em espanhol e inglês avançado.A Hyundai Motor Company, sediada na Coreia do Sul, está passando por uma transição significativa de ser fabricante de automóveis para se tornar provedora de soluções de mobilidade inteligente. Para acelerar a concretização dessa mudança, estamos investindo em tecnologias inovadoras que transformarão a maneira como as pessoas interagem com suas soluções de mobilidade e melhorarão sua qualidade de vida.Comprometida com a sustentabilidade, a Hyundai iniciou medidas para liderar uma era de mobilidade mais sustentável eletrificando sua linha de produtos e expandindo seus negócios de hidrogênio para veículos comerciais e dispositivos de utilidade. Além da mobilidade, confiaremos na economia circular para moldar um futuro mais sustentável que beneficiará não apenas a Hyundai como empresa, mas a sociedade como um todo.A Hyundai Motor Brasil começou suas operações em 2012, introduzindo o modelo único HB20 no mercado local, projetado e desenvolvido especificamente para o país. Atualmente, a empresa atua como sede regional para a América Central e do Sul, exportando do Brasil para Uruguai, Paraguai, Colômbia e México.Com perspectivas promissoras para a região, a Hyundai Motor Brasil, também conhecida como Hyundai Motor Central & South América, está introduzindo tecnologia de ponta de modelos premiados mundialmente, como o IONIQ 5, e avançando para implementar soluções movidas a hidrogênio junto com ações sociais e ambientais para contribuir com as sociedades onde opera na região.Se você aspira fazer parte de uma equipe líder em inovação na indústria automotiva, venha se juntar a nós na Hyundai e faça parte desta jornada rumo ao sucesso.Movimento audacioso, energia positiva e trabalho de qualidade; este é o nosso DNA Hyundai; este foi o poder que nos permitiu ser líder global na indústria automotiva e será o poder para criar um novo mundo. Estamos em busca de talentos que escreverão uma nova página de nossa história com o DNA Hyundai.Venha crescer conosco!!!