Job descriptionJá imaginou trabalhar na maior rede de estacionamentos do Brasil?Aqui na Estapar, são mais de 40 anos de pioneirismo no negócio de estacionamentos e mobilidade urbana no país, um ponto de conexão entre lugares, negócios e pessoas.Topa o desafio? Aqui você pode traçar a rota para o seu futuro!Main responsibilitiesComo será o seu dia a dia:Atendimento aos usuários do Sistema: Presencial e telefônico.Auxiliar os usuários via telefone sobre a utilização do parquímetro para retirada de tíquetes, utilização do aplicativo Vaga Inteligente e solução de dúvidas pertinentes, de forma cordial.Apresentar as formas de pagamento existente no sistema de forma cordial.Registro diário de ocorrências de parquímetros e encaminhamento aos técnicos.Preenchimento de planilhas de controles.Baixas das notificações pagas e canceladas e criação dos lotes das notificações encaminhadas para Prefeitura para processamento das multas.Auxílio aos Agentes de Fiscalização e Líderes quanto as dúvidas sobre lançamentos no sistema.Utilização dos sistemas internos da empresa para verificação de notificações e registro de ocorrências.Fechamento do caixa dos Agentes de fiscalização.Requirements and skillsEnsino médio completo;Experiência com atendimento é um diferencial;Conhecimento no pacote office.Additional informationRegime de Contratação: Efetivo - CLTJornada: 6X1 (segunda a sexta 09H00 às 18h00 e aos sábados das 09h00 às 13h00).Benefícios:Vale Alimentação;Vale Transporte;Convênio Odontológico;Telemedicina - também aplicável aos seus dependentes legais;Alelo Farmácia: descontos de até 85% em medicamentos selecionados;Credencial Sesc;Seguro de Vida;Plano de Carreira;Crédito Consignado Neon: taxas exclusivas para os nossos colaboradores;Academia Estapar: uma plataforma de cursos profissionalizantes;Bolsas de Estudos Senac - Descontos de até 50% em cursos de graduação;Wellhub (Gympass) - para te ajudar a criar hábitos de vida mais saudáveis.
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