Supervisor de operações - SAC e Vendas | Zona Leste
São Paulo - SP
É responsável por direcionar, conduzir e orientar processos e seus liderados. Faz a gestão de equipes de atendimento, promovendo a melhoria contínua da qualidade no atendimento e serviços prestados ao cliente.
Local de trabalho: Bresser Mooca - Zona Leste;
Escala: 6x1;
Horário de trabalho: a definir;
Início: imediato!
Responsabilidades:
1. Comunicação eficaz com a equipe;
2. Gestão de conflitos;
3. Promoção de oportunidades de crescimento;
4. Garantia da qualidade no atendimento ao cliente.
Benefícios:
1. Assistência Médica;
2. Auxílio Creche;
3. Assistência Odontológica.
A Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta.
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