Na Henkel, você pode contar com um sólido legado e cargos de liderança em unidades industriais e de consumo para reimaginar e melhorar a vida cotidiana. Se adora desafiar o status quo, junte-se à nossa comunidade que conta com mais de 50.000 pioneiros em todo o mundo. As nossas equipes da Henkel Adhesive Technologies ajudam a transformar setores inteiros e oferecem aos nossos clientes uma vantagem competitiva através de adesivos, selantes e revestimentos funcionais. Com as nossas marcas de confiança, tecnologias inovadoras e soluções revolucionárias, terá inúmeras oportunidades para explorar novos percursos e desenvolver as suas competências. Cresça dentro das nossas unidades orientadas para o futuro e da nossa cultura diversificada e vibrante e encontra um lugar onde simplesmente pertence. Tudo isto para deixar a sua marca e garantir um crescimento mais sustentável.Dare to make an impact?A SUA FUNÇÃOAtuação como Engenheiro(a) de Aplicações responsável por dar suporte para LATAM na área de Manutenção (MRO) com foco em portfólio de soluções CSNRI e Seal for LifeResponsável por recomendações de produtos, aplicações de produtos customizados, demonstrações de novos produtos e solução de problemas para clientesConsultar clientes sobre soluções que geram valor para seus casos de uso e realizar visitas técnicas (reuniões, auditorias, demonstrações, solução de problemas, etc.)Trabalhar com equipamentos de aplicação para fornecer soluções para melhorar os processos relacionados ao adesivo do clienteAproveitar o feedback do cliente para impulsionar a otimização no atendimento ao cliente e identificar novas oportunidades de negócios para colegas de vendasRelatar problemas de qualidade/reivindicações de clientes para partes relevantes da organização (incl. CCMS/ACE)Impulsionar a experiência do cliente otimizando interações automatizadas com o cliente e aprimorando as interações remotas com os clientesIdentificar oportunidades para criar valor para o cliente em ambientes remotos, aproveitando ferramentas de interação remotaPode supervisionar o trabalho de laboratório (incluindo priorização) para amostras provenientes de clientes e reportar resultados técnicos aos clientesResponsável pela aplicação de produtos/treinamento técnico e coaching de forças de vendas de campo e clientesResponsável pela comunicação direta com vendas, marketing, PD, Inovação, membros da equipe de campo de Application Engineer ou membros da equipe de projetoPromover internamente inovações da SBU e best practices entre contasAS SUAS COMPETÊNCIASFormação superior em Engenharia (Mecânica, Produção, Química, Materiais)Experiência de 5 anos em função de campoConhecimento de processo de manutenção (principalmente no segmento petroquímico)Espanhol avançado (escopo LATAM)Inglês básicoNecessário CNHDisponibilidade para viagens (75% do tempo)Na Henkel, somos provenientes de uma vasta gama de origens, perspectivas e experiências de vida. Acreditamos que a singularidade de todos os funcionários é a nossa força. Vem fazer parte da equipe e acrescentar a sua singularidade! Estamos receptivos a todas as candidaturas independentemente de gêneros, origens, culturas, religiões, orientações sexuais, deficiências e gerações.
#J-18808-Ljbffr