Solicitação de agenda e acompanhamento das entregas até o cliente, responsável por uma carteira específica de cliente, follow up direto com o transportador e vendas, acompanhamento dos pós entrega e nível de serviço, tratativas referente a nota fiscal de devolução com e senha de retorno, gestão de custo relacionadas as entregas (reentrega, descarga, estadia), acompanhamento dos KPI´s da área, análise crítica quanto a oportunidade de melhoria.
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