Assistente Administrativo Comercial | Sacomã - SP - SPTarefas:Atender os clientes de forma personalizada;Manter o relacionamento de forma presencial, ligação e e-mails;Captar clientes realizando busca ativa B2B e B2C;Angariar clientes através de visitas, internet, eventos e ações;Realizar venda ativa e receptiva dos planos da empresa;Redigir o contrato de acordo com as necessidades dos clientes/alunos;Fazer a leitura do contrato e orientar sobre as cláusulas;Garantir pelo pós-vendas às rematrículas dos alunos;Preencher informações dos alunos nas documentações internas;Gerenciar e alimentar o sistema interno administrativo da empresa;Realizar rotinas administrativas referente às demandas escolares;Gerenciar o transporte dos alunos e consumo individual da cantina;Alternar de acordo com a demanda entre as funções de atendimento e venda.Responsabilidades:Fazer o acompanhamento dos alunos e pais, garantindo a satisfação e fidelidade;Promover uma ótima experiência para os pais e alunos da empresa;Buscar ser proativo e resolutivo atuando com autonomia nas rotinas da função;Identificar e gerar oportunidades de venda com potenciais clientes;Apresentar soluções adequadas aos desafios e objetivos dos clientes;Apresentar os produtos e serviços de forma clara, persuasiva e convincente;Manter dinamismo e adaptação a diferentes situações de atendimento;Construir relacionamentos de longo prazo com os clientes;Direcionar o trabalho de acordo com a sazonalidade de demandas e necessidades da gestão.Experiências, Conhecimentos e Competências:Experiência em atendimento ao cliente;Vivência em vendas ativas e fidelização;Habilidade de comunicação interna;Atuação prévia com rotinas administrativas;Facilidade para colocar em práticas informações/tarefas repassadas;Afinidade com sistemas/tecnologia;Conhecimento básico em Informática (pacote office, e-mail);Capacidade de lidar com diferentes situações e ouvir os clientes.Formação: Ensino Médio CompletoDiferenciais:Atuação prévia no segmento escolar (rotinas escolares);Inglês intermediário/avançado;Conhecimento em técnicas de vendas e vendas consultivas;Cursos na área comercial ou administrativa.O que buscamos:Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de influenciar e negociar;Facilidade de aprendizagem;Orientado(a) para resultados e cumprimento de metas;Proatividade e adaptabilidade;Manter a ética nas relações de trabalho;Capacidade de trabalhar em equipe;Perfil dinâmico e organizado;Empatia e Resiliência.Empresa: A Delta Idiomas, há 18 anos no bairro Vila Moinho Velho em São Paulo, é uma escola líder no segmento de ensino de idiomas, contando atualmente com aulas de Inglês, espanhol e mais cinco idiomas. A grade de ensino da Delta é composta por materiais de excelência e reconhecidos mundialmente. A Delta idiomas preza pela importância de uma comunicação eficaz, bem como o preparo do aluno para quaisquer situações que envolvam outro idioma; acreditam que a educação transforma as pessoas, aproximando-as de suas realizações pessoais, portanto tratam os sonhos como ferramentas para que o aluno atinja seus objetivos!Benefícios:Vale Transporte ou Auxílio combustível (8,80/dia);Vale Refeição (27,00/dia);Bolsa de idioma em grupo (após experiência);Tipo de contratação: CLT (Efetivo);Jornada de trabalho: 12h as 20h (semanal) e sábados 8h às 13h (Em escala);Salário: R$ 1.766,00 + variável (em torno de 1,2k);Modalidade de trabalho: Presencial.
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