Atividades:
Atuar na implantação de telefonia VOIP e na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk;
Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores;
Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA;
Manter política de TI alinhada com as expectativas e diretivas da gestão da empresa;
Habilidade de atendimento e feedback a usuários;
Atender as demandas dos clientes em Recife com disponibilidade de viagem para outros estados;
Atuar na implantação de novos clientes da 3CORP;
Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade das redes (voz e dados);
Diagnosticar e solucionar problemas de hardware dos ativos cobertos pelo contrato.#J-18808-Ljbffr