Vagas Abertas: Atendente Receptivo Voz - Ouvidoria
Estamos em busca de profissionais dedicados e com um excelente atendimento ao cliente para se juntar ao nosso time na Ouvidoria. Se você tem uma habilidade incrível para comunicação escrita e oral, além de uma grande dose de paciência e uma habilidade notável em escuta ativa, esta oportunidade pode ser perfeita para você. Como Atendente Receptivo Voz, você será o ponto de contato principal para nossos clientes, garantindo que todas as suas preocupações sejam abordadas com eficiência e empatia.
Sua missão será entender as necessidades dos clientes, fornecer informações precisas e resolver problemas de forma rápida e amigável. Para esta posição, buscamos alguém que demonstre:
1. Excelente habilidade de comunicação, tanto escrita quanto oral.
2. Alta paciência e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
3. Habilidade de escuta ativa para compreender as necessidades dos clientes.
4. Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e manter um alto nível de atenção.
Você será responsável por:
1. Atendimento telefônico ao cliente, garantindo uma experiência positiva.
2. Registro e acompanhamento de reclamações e sugestões.
3. Fornecimento de informações claras e precisas sobre produtos e serviços.
4. Colaboração com outras equipes para garantir a resolução de problemas.
Se você se identifica com essas responsabilidades e habilidades, esta é uma oportunidade para se destacar em um ambiente que valoriza o atendimento ao cliente. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor serviço possível. A AEC Centro de Contatos valoriza diversidade e está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo. Todas as aplicações são consideradas com respeito e consideração. Aguardamos seu interesse para fazer parte dessa jornada de excelência em atendimento ao cliente.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios:
* Vale-transporte
* Vale-alimentação
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Auxílio creche
* Salário família
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