**Sobre a DHL**:
Você é uma pessoa motivada e organizada em busca de uma aventura emocionante e gratificante em um ambiente acelerado?
Você gostaria de fazer parte de uma equipe comprometida que trabalha em conjunto para criar uma diferença relevante e importante na vida de nossos clientes e funcionários?
Se você está procurando mudanças e está pronto para fazer mudançasestamos procurando por você.
Na DHL, o nosso negócio é a logística, mas a nossa paixão são as pessoas.
Com mais de 500.000 colaboradores em 220 países, atraímos e retemos grandes talentos.
Somos uma das empresas mais inovadoras e com maior diversidade cultural do planeta.
Oferecemos oportunidades incomparáveis de desenvolvimento pessoal e profissional.
Somos realmente um "_Best Place to Work_".
**Descrição da Vaga**:
Como Analista de Sistemas, você irá trabalhar dentro de um time regional de gestão de Produtos de IT, vai realizar análise de requisitos de negócio e sistema; auxiliar no planejamento e revisão de projetos e sprints; participar de reuniões de planejamento e revisão de projetos e sprints; sanar dúvidas de negócio do time e validar as entregas.
Terá contato diário com pessoas da área de negócios da empresa.
Você será responsável por parte da gestão de produtos de IT estratégico para o negócio da empresa, alinhando e coordenando com a equipe os caminhos que devem ser percorridos para alcançar a excelência em nossos produtos.
**Requisitos**:
- Formação superior em Tecnologia da Informação;
- Experiência combinada de Product Owner ou Product Management ou Business Analyst e metodologia de princípios ITIL;
- Competências (Skills):
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
- Excelentes habilidades e técnicas de planejamento/organização;
- Excelentes habilidades independentes de tomada de decisão, análise e resolução de problemas;
- Proatividade, flexibilidade, trabalho em equipe.
- Competências linguísticas:
- Português e Inglês (Intermediário);
- Habilidades ou conhecimentos desejáveis:
- Conhecimento em PowerBI;
- Conhecimento em logística e transporte;
- Espanhol.
**Responsabilidades**:
- Governança e estratégia de produtos de IT necessárias para manter um produto sustentável, escalável e seguro;
- Integração de novos produtos de TI;
- Garanta a adoção do produto de TI: Promove treinamentos e faz apresentações para os negócios;
- Responsabilidade pelo life cycle do produto e gerenciamento de releases.
Gerencia a entrega do roadmap funcional alinhado com as prioridades de negócios regionais;
- Trabalha em colaboração com as equipes Infrastructure & Service Management LATAM para garantir que os processos de gerenciamento de produtos estejam alinhados às estratégias;
- Gerenciamento de licenças: Garante compliance com as licenças de software;
- Alinhamento com Centro de Excelência e Fornecedores: Garantir a evolução do produto de TI e desenvolver novas funcionalidades para o Negócio;
- Relacionamento com o parceiro: ISM/ITS/BUIT/Fornecedores;
- Gestão de Fornecedores: Garantir a conformidade com SLA.
Customer Service Review;
- Capacity Planning: gerenciar os recursos necessários para entregar o produto de TI;
- Suporte a processos de auditoria;
- Suporte a processos e procedimentos de segurança da informação.