A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!Buscamos Assistentes de Negociação para garantir a eficiência e qualidade nas negociações, sempre com foco na satisfação do cliente e no controle de custos.
Você será essencial para assegurar que nossas parcerias com prestadores de serviços atendam às expectativas dos nossos clientes e ao nosso padrão de excelência.VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:· Realizar as negociações dos pedidos, atuando ativamente no backlog· Realizar estudo de mercado para oferecer a melhor opção para o cliente e empresa· Cultivar e manter relações positivas com os afiliados, visando a construção de parcerias duradouras· Trabalhar em conjunto com a equipe para tomar decisões estratégicas durante o processo de negociação· Orientar prestadores, corretores e clientes sobre os procedimentos da Carglass· Auxiliar na fila de atendimento de afiliados, sobre pedidos pendentes de negociação· Seguir com oferta de reembolso em casos críticos, orientando o cliente quanto ao envio de documentações· Executar vistoria de fotos, garantindo a assertividade na seleção da peçaPARA ESTA POSIÇÃO É NECESSÁRIO:· Ensino Médio Completo· Conhecimento em Pacote Office· Facilidade de comunicação e negociação· Habilidade para trabalhar com prazos e demandas simultâneas· Experiência em ramo automotivo, assistência 24 horas, prestador de serviço com seguradorasINFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:Horário de trabalho: De Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 8:00 as 17:00.Salário fixo + remuneração variável.O QUE ESPERAR DE NÓS• Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.
• Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos.• Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.• Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.• Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira.• Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.• Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.• Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo.Valorizamos a diversidade.
Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz!Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial.#vemsercarglassLocal de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Assistente