Intervir em situações de insatisfação ou problemas críticos, oferecendo soluções rápidas e eficazes; Atualizar softwares em equipamentos e realizar testes de funcionamento; Auxiliar no suporte técnico a clientes, analisando problemas de conexão, efetuando troca de cabos e equipamentos; Auxiliar no lançamento e/ou recuperação de cabo óptico em instalações, manutenções de rede aérea e canalizações subterrâneas; Auxiliar na documentação e organização de cabos de acordo com as boas práticas de cabeamento estruturado e equipamentos em pontos de presença.