Vous êtes à la recherche d'un défi stimulant ? Devenez AS de la gestion d'incidents et de changement chez notre équipe !
Mission Clé
* Piloter l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi des plans d'action pour résoudre les incidents majeurs, les changements et les problèmes.
* Construire, coordonner et animer des plans d'actions dans le cadre de résolution d'incidents, de crises ou de problèmes.
* Garantir la disponibilité permanente et la sécurité des infrastructures et des informations du périmètre.
* Planifier et mettre en œuvre les mesures correctives pour prévenir les récurrences.
Fonctions Clés
* Gestion et coordination des processus de résolution d'incidents et de maintenance.
* Analyse et diagnostic des causes profondes des dysfonctionnements.
* Communication avec les acteurs concernés pour élaborer des plans d'action efficaces.
* Suivi et ajustement des plans d'action en fonction des résultats obtenus.