Requisitos da vaga:
Experiência comprovada em carteira;
Ensino Médio Completo;
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
1. Acompanhamento de sistema, através do website acompanha as entregas em tempo real;
2. Acompanha a performance de Utilização do sistema, e orienta os motoristas a utilização da forma correta.
3. Atendimento ao cliente, atendimento telefônico e eletrônico (e-mail) informando ao cliente a localização da mercadoria, previsão ou conclusão da entrega;
4. Recebe contato da SC (telefônico ou e-mail) e faz as tratativas necessárias para o bom atendimento.
5. Atendimento de ocorrências dos motoristas:
6. Recebe a documentação de transferências, faz conferências por CTE relacionados no manifesto, libera a documentação para separação e conferência da carga, e após finalização reconfere se retornou a quantidade correta de CTEs que estavam em separação, de acordo com o Manifesto.
7. Emissão de CTE – Manifesto – Coleta - SM
8. Realiza divulgação de vagas para agregar veículos, conforme necessidade
9. Recepciona e orienta candidatos a agregar veículos, sobre perfil carga, regiões e documentações necessárias para pesquisa e cadastro do motorista e veículo.
10. Programação e Roteirização de cargas, sendo coletas, distribuição e carga direta.
11. Preenchimento de Check List Pré Carregamento
12. Suporte no acompanhamento das entregas
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