Principais atribuições:
1. Análise de Processos : Avaliar e documentar os processos existentes da organização, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
2. Mapeamento de Processos : Criar diagramas de fluxo de processos para visualizar e entender melhor como as atividades são executadas, identificando gargalos e ineficiências.
3. Identificação de Problemas : Detectar problemas nos processos atuais, como redundâncias, atrasos, desperdícios de recursos ou falta de conformidade com regulamentações.
4. Proposição de Soluções : Desenvolver e propor soluções para otimizar os processos existentes, aumentando a eficiência, reduzindo custos e melhorando a qualidade.
5. Treinamento e Capacitação : Fornecer treinamento e orientação às equipes sobre os novos processos e procedimentos, garantindo que todos compreendam e sigam as melhores práticas.
6. Monitoramento e Avaliação : Estabelecer métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho dos processos após as mudanças e realizar avaliações periódicas para garantir a eficácia contínua.
7. Gestão da Qualidade : Contribuir para a garantia da qualidade dos processos, implementando sistemas de controle de qualidade e realizando auditorias para garantir conformidade com padrões e regulamentos.
Requisitos:
1. Superior Completo em Administração, Engenharia ou áreas afins.
2. Experiência anterior na área de processos e qualidade;
3. Conhecimento em Bizagi/Kaizen/Ishikawa;
4. Conhecimento em ferramentas da Qualidade.
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