Supervisoror(a) de Governança - Amsterdam Hotel
Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.
Atividades:
1. Supervisionar a limpeza e organização dos andares e quartos, orientação na definição de prioridades e organização dos quartos e andares, garantindo a qualidade das atividades da equipe.
2. Distribuir os apartamentos para as arrumadeiras, com base no relatório diário emitido.
3. Inspecionar o trabalho de limpeza e arrumação dos apartamentos para garantir sua correta execução, liberando-os para a recepção.
4. Verificar os apartamentos quanto a irregularidades nas instalações e equipamentos, solicitando manutenção e mantendo controle das pendências.
5. Separar e distribuir roupas de cama, banho e materiais de limpeza às arrumadeiras conforme necessário.
6. Realizar limpeza e arrumação dos apartamentos, quando necessário.
7. Atender solicitações dos hóspedes, realizando diversas atividades.
8. Auxiliar e supervisionar os serviços de lavanderia.
9. Elaborar planos de trabalho e escalas de revezamento, quando necessário.
10. Garantir que a equipe siga as normas de trabalho quanto ao uso de uniformes, produtos de higiene, etc.
11. Assegurar a realização do procedimento para objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes, encaminhando-os para a Governança.
12. Executar outras tarefas relacionadas à área, conforme necessário.
Requisitos:
1. Ensino médio completo.
2. Será um diferencial formação superior completa ou cursando.
3. Atuação na área hoteleira.
4. Atuação em coordenação/supervisão de equipes.
5. Pacote Office intermediário.
O que oferecemos:
1. Vale Refeição/Alimentação.
2. Vale Transporte.
3. Vale Cultura.
4. Vale Bem estar.
5. Wellhub.
6. Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.
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