Job descriptionEstamos em busca de uma Recepcionista para se juntar à nossa equipe.Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Recepcionista, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e direcionamento de suas necessidades.A Javep, maior grupo Chevrolet do interior paulista, conta com 55 anos de tradição e atua nos segmentos de 0km, seminovos, consórcio e pós-venda.Com uma cultura de respeito, ética e inovação, oferecemos um ambiente acolhedor para quem quer acelerar a carreira.Pensou em carro, pensou Javep!Main responsibilitiesAtender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer o direcionamento adequado;Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.Requirements and skillsEnsino médio completo;Experiência prévia em atendimento ao cliente;Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.Additional informationBenefícios adicionais, como vale-transporte e seguro de saúde;Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
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