Detalhes da vaga
Quais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais atividades:
1. Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades do Grupo, conforme o pedido médico;
2. Mitigar ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos de convênio conforme as exigências das empresas;
3. Realizar o controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo unidades hospitalares, por meio do fechamento geral de todos os caixas, bem como pelo reporte de relatórios;
4. Contribuir com o fluxo diário das operações da unidade de trabalho, por meio do acompanhamento das atividades e abertura de chamados de TI e manutenção, quando necessário;
5. Contribuir com o desenvolvimento de seus pares, atuando como referência técnica em atendimento;
6. Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos.
Buscamos alguém que apresente:
Ensino médio completo;
Não é necessário experiência, oferecemos treinamento.
Local: Hospital Moinhos de Vento (Unidade Weinmann)
Horário: 0800-1700 segunda a sexta, sábados pela manhã (escala 6x1)
O que esperamos?
* Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
* Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
* Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
O que oferecemos:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale Alimentação;
️ Vale Refeição;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Wellhub;
Participação nos Lucros;
Previdência Privada;
Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes.
Requisitos
Escolaridade mínima
Ensino Médio (2o. Grau) completo
Outros requisitos
#J-18808-Ljbffr