Job description Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui Seus indicadores irão determinar a sua ida para Home Office, após seu treinamento de 20 dias e sua experiência de 90 dias. A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores. Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação, e inspiram nossas pessoas a terem dedicação total ao cliente. Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre Vaga para atendimento receptivo para assessores/representantes comerciais, via Voz/Chat/E-mail, que utilizam máquinas de cartões, agenda financeira/ abertura/consulta de chamado técnico, antecipação de valores, solicitações diversas. Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time Main responsibilities Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento. Requirements and skills Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino médio completo; Conhecimentos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente via Voz, Chat e/ou WhatsApp; Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras; Disponibilidade para o trabalho no formato presencial ; Disponibilidade para realizar o treinamento no formato presencial ; Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André. Additional information Salário: R$ 1.412,00 Horário de Trabalho: Manhã Tarde Horário de Treinamento: Disponibilidade Total Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, 09130-400, Brasil. J-18808-Ljbffr