Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa ou cursando na área de TI;Experiências profissionais relacionadas a TI;Suporte técnico (hardware e software homologados pelo Cliente) a usuários de estações de trabalho (desktops, notebooks, tablets e smartphones);Configuração e instalação de equipamentos de usuários finais (desktops, notebooks, tablets e Smartphones);Instalação e validação de softwares homologados pelo ClienteTroca de periféricos (mouse, teclados, headsets e impressoras);Controle de equipamentos em garantia e acionamento de fornecedores;Suporte a salas de reunião e videoconferência:Prestar atendimento aos usuários (nivel 1 e 2 - quando aplicável), tanto presencial como remoto.ActiveDirectory (AD), DNS, Proxy;