Processo Seletivo: Consultor de Vendas – Turismo e Experiências
Segmento: Agência de Viagens
Nosso cliente deste processo seletivo é uma agência de viagens, ativa desde 2020, com a missão de proporcionar aos clientes a viagem dos sonhos, com experiências incríveis e preços justos. No turismo corporativo, facilita soluções que impulsionam negócios e inspiram sucesso. Guiada por valores como ética, inovação, excelência e sustentabilidade, a empresa é reconhecida pela transparência e adaptabilidade no atendimento.
Objetivos do cargo: Atuar no atendimento ao cliente de lazer, tanto presencialmente quanto remotamente, garantindo a assertividade no processo de vendas. O objetivo principal é compreender as necessidades dos clientes, maximizar oportunidades de negócios e oferecer experiências personalizadas.
Responsabilidades e Atribuições:
1. Realizar atendimento ao cliente na loja e por canais de comunicação;
2. Fazer cotações e reservas nas plataformas de fornecedores/parceiros, conforme solicitado pelos clientes;
3. Emitir reservas após recebimento da documentação que garante o pagamento;
4. Preencher cadastros e manter os registros atualizados;
5. Colaborar com a equipe de marketing e vendas no planejamento do calendário de campanhas;
6. Pesquisar destinos exóticos e experiências diferenciadas para enriquecer a oferta da agência;
7. Definir a precificação dos produtos comercializados;
8. Captar clientes em potencial e realizar ações de pós-venda para fidelização.
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