**Assim como nós, você é apaixonado(a) por inovação e tecnologia?
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Estamos ansiosos, aguardando o seu currículo para te conhecer!
Atuamos com exclusividade na parceria com a SAP na comercialização, implantação, treinamento e suporte do ERP SAP Business One (B1).
**Responsabilidades e atribuições**
- Entrega de projetos do SAP Business One e seus Add-nos (Complementos) em todo território nacional;
- Realização de análises dos processos de negócios;
- Elaboração de especificações funcionais e documentação de configuração;
- Implementação de soluções;
- Realização de testes de unidade, cenário e integração;
- Conduzir soluções e treinamento de usuários e auxiliar na produção de manuais de treinamento;
- Estudar e preparar as especificações do sistema e coordenar com a equipe de desenvolvimento;
- Manter toda a documentação relacionada ao cliente ou ao projeto sob controle de configuração na plataforma de gerenciamento de configuração de documentos;
- Análise e resolução de problemas;
- Personalização de relatórios e formulários;
- Fornecer suporte ao cliente tanto no local quanto remotamente - compreender proativamente as necessidades e os requisitos do cliente e fornecer soluções pontuais.
**Requisitos e qualificações**
- Conduzir uma análise completa dos processos de negócio (Levantamento de requisitos e mapeamento de processos, BBP);
- Especificação de novas rotinas para o SAP Business One e criação de documentos personalizados;
- Configuração e parametrização das soluções SAP e add-ons (Modelagem de dados);
- Validar processos de negócio do cliente na solução SAP Business One;
- Treinamentos a Key Users;
- Desenvolvimento de relatórios personalizados;
- Entrega do Projeto ou atividade específica contratada;
- Atendimento aos clientes in-loco e helpdesk;
- Acompanhamento e suporte aos clientes novos em implantação e base instalada;
- Feedback diário dos procedimentos realizados aos respectivos gerentes de cada área, projetos e ou serviços;
- Apoio na capacitação dos demais colaboradores do time;
**Qualificações/Formação**:
- Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins;
- Certificação SAP Business One;
- Desejável Pós Graduação na área Gestão de Projetos;
**Hard Skilss Necessários**:
Extensões de SAP Business One - Add-ons de mercado para solução fiscal (Triple One, TaxOne), bancária (Integration Bank, Banksync), CRM (CRM-One), WMS (Efficacy WMS);
- Experiência em administração do MS SQL;
- HANA para SAP Business One;
- Excel;
- Experiência em Crystal Reports para desenvolvimento de layouts e relatórios;
- Excelentes habilidades de comunicação necessárias para interagir com fontes internas e externas;
- Conhecimentos sólidos de análise de processos de negócio e arquitetura de soluções;
- Capacidade de gerar documentação profissional e adequada;
- Conhecimentos dos procedimentos de implantação desde o Handover ao Pós Go-Live.
**Soft Skills Necessários**:
- Demonstrar ética profissional;
- Revelar espírito de liderança;
- Reciclar-se constantemente;
- Demonstrar capacidade empreendedora;
- Demonstrar habilidade de negociação;
- Desempenhar papel facilitador;
- Desenvolver empatia;
- Transformar-se em agente de mudança;
- Demonstrar capacidade de trabalhar em equipe;
- Demonstrar facilidade de comunicação escrita e verbal;
- Bom gerenciamento de tempo e tarefas;
- Capacidade de trabalho sob pressão e priorização;
- Habilidades de resolução de problemas lógicos;
- Capacidade de entender sistemas internos e aderir a processos.
**Informações adicionais