Youtility Center do Brasil é uma empresa de Contact Center que tem sua origem no ano de 2013. Dedicamo-nos a oferecer uma ampla gama de serviços, que incluem telemarketing, televendas e atendimento digital. Nosso compromisso primordial é proporcionar aos nossos clientes serviços da mais alta qualidade, sempre moldados de acordo com suas necessidades individuais.
Contamos com uma equipe talentosa e experiente, que está pronta para atender às demandas de nossos clientes de maneira eficaz. Além disso, investimos de forma contínua nas tecnologias mais avançadas disponíveis, assegurando, assim, a satisfação de nossos clientes.
Nossa abordagem é profundamente enraizada no conceito de CRM (Customer Relationship Management), o que significa que gerenciamos cada cliente de forma altamente personalizada e eficiente. Com escritórios convenientemente localizados em Volta Redonda e Piraí, ambos situados no estado do Rio de Janeiro, estamos bem posicionados para atender às necessidades de nossos clientes com agilidade e eficiência.
Na Youtility Center do Brasil, temos o compromisso inabalável de oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Acreditamos que a tecnologia desempenha um papel crucial na melhoria do atendimento ao cliente, e, portanto, continuamos a investir constantemente em novas soluções tecnológicas para aprimorar ainda mais nossos serviços.
Se você procura uma empresa de Contact Center que possa proporcionar serviços personalizados, de alta qualidade e centrados no cliente, a Youtility Center do Brasil é a escolha certa para você. Estamos aqui para atender às suas necessidades de maneira excepcional e eficaz.
Responsabilidades e atribuições:
Atendimento ao cliente por voz (receptivo/Ativo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Responsabilidades e atribuições:
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento e oferta planos e serviço.
Requisitos e qualificações:
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Boa comunicação;
- Documentação completa
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário