Principais Atividades
* Suporte Técnico a Clientes: Solucionar dúvidas e problemas de forma eficiente e proativa.
* Manutenção de Redes Elétricas e de Dados: Garantir a operação contínua dos sistemas através de manutenção preventiva e corretiva.
* Instalação e Configuração de Dispositivos: Configuração de infraestrutura de redes, aplicações web e dispositivos Android.
* Documentação e Relatórios Técnicos: Registro de falhas, atividades de manutenção e acompanhamento de desempenho das soluções implantadas.
* Treinamento de Usuários Finais: Assegurar o correto uso das soluções e o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
* Interface com Cliente e Coordenação: Comunicação constante com clientes e reportes à coordenação de suporte técnico.
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